8月26日，江永县烟草局干部王兵万电话告知所联系的水美塘村村支书何仕年，村里建医务室、修机耕道的30余万资金已得到落实，何支书感动不已。这是该县着力推行“三员联村”服务群众工作机制，党员干部包村访民意、解民忧、促发展的一个事例。

　　“我们着力推行‘三员联村’工作制，就是要让纠纷、问题在一线解决，干部作风在一线转变，干群关系在一线融洽，农村工作在一线推动。”江永县委书记冯德校介绍说。今年以来，该县向全县226个村、社区各指派一名县级领导或科局党组成员、一名政法干警和一名乡镇干部联村驻点服务，构建县、乡、村三级便民平台，打通服务群众的“最后一公里”。县里要求联村干部每月进村工作5天以上，进百姓家嘘寒问暖，到田地间传技授艺，排忧解难，扎实当好政策法律“宣传员”、社情民意“信息员”、安全防范“预警员”、基层群众“服务员”、村级组织“指导员”。

　　该县还及时开通“12345”公共服务热线，印发《便民卡》公布业务范围、办事程序，集中37个办事窗口提供“一站式”服务。同时实现乡镇、村社便民服务室全覆盖。镇村干部24小时轮班值守，受理群众咨询，开展便民服务，让老百姓“小事不出村社、大事不出乡镇”。截至目前，该县抽派的联村干部纷纷入户察实情、听意见、解难题，共走访群众15600余户，化解矛盾纠纷2360余起，为民办实事、办好事7900余件，帮助解决基础建设缺口资金2100余万元。