事情发生在5月8日。这天上午，芦洪市信用社营业厅排满了前来办理业务的客户。这时，两名中年男子抬着3个大箱子走到柜台前，询问是否可以把箱内的零破币兑换。原来，这是杨小芳从一家公交公司要账要回来的3大箱零破币，跑了两家银行均被婉拒。于是，他抱着试试看的心情来到芦洪市信用社。为不影响其他客户办理业务，信用社工作人员把3个箱子抬进办公室。打开一看，里面塞满了5元、1元小面额纸币，大多已残缺不全，有的因发霉粘在一起。工作人员唐海华、李海涛、谭琼敏、唐爱艺分别负责挑选、分类、清点、扎把，一张一张地将残破币细心地粘好。经过10个小时努力，共清点2万张5元破币、5万张1元破币，共计15万元。随后，信用社工作人员全部进行了兑换。