自今年5月零陵区开展房地产开发小区集中整治和物业管理工作以来，全区按照“五个一”的要求（“处理一批问题、化解一批矛盾、清收一批税费、规范一批秩序、建立一批制度”）开展工作。，全面清查小区存在的问题，集中力量化解矛盾纠纷，下大力气狠抓整改落实，经过近几个月的努力，工作成效明显，解决了一批久拖未决的历史遗留问题。

零陵区政府指定一名区级领导负总责，在区房产局设立房地产开发小区集中整治和物业管理工作领导小组办公室，并从区直相关职能单位抽调人员，组成专门精干力量，工作组紧紧围绕小区存在的问题，认真分析，明确各自责任，大家集思广益细化整治方案，分门别类提出整改意见、处理措施，按计划逐项逐个加以解决，确保按期完成整治工作任务。

自开展此项工作以来，工作组对全区101个房地产小区（含项目）存在的问题进行了一次全面的摸底清查，梳理出各类问题12类共230个；共化解矛盾纠纷47起；全区小区共清收房地产税费1744.82万元；对无资质开发商品房及未经许可违规预售等行为进行打击和查处，共立案4起、结案4起，实施行政处罚15万元。

在小区物业管理工作中，工作组加大对小区特别是老旧小区和基础设施不完善小区安保设施、物管用房、道路硬化、绿化亮化、水电开户、电梯安全、排污管道、消防安全、房屋质量等遗留问题的整改力度。对开发商未按规划建设而导致基础设施不完善的，指派专人督促开发商限期整改，对拒不整改的由执法部门依法打击，追缴应由开发商建设而未建设的基础设施建设资金。待基础设施完善达到物业管理基本条件后，由办事处、社区引导组织小区业主成立业主委员会，选聘物业管理公司实施物业管理，做到基础设施完善一家，物业服务规范一家。