3月份，晚报共将7个热线问题反馈给市长热线办，目前问题已经全部处理，致电市民表示满意。

　　部分问题及回复：

　　1.张先生：庐山路的围挡影响出行，什么时候能拆掉?

　　天元区政府回复：经天元市政维护处核实，庐山路正在进行自来水管道安装，半边车道因施工封闭，预计4月中旬施工完毕，不便还请市民谅解。

　　2.吴女士：小孩在石峰区先锋小学就读，听说部分学生患流感，家长很担心。

　　市疾控中心回复：工作人员到先锋小学调查发现，自3月25日以来，该小学一、二年级共7个学生患病，主要症状为咳嗽，部分学生有低热症状，未确诊为流行性感冒。目前学校已经开展了晨午检工作，对患病学生进行登记和追踪，定期消毒，并对学生和家长进行流感防治知识的宣传和教育。

　　疾控中心建议，学校应加强传染病防控，完善传染病防控领导小组，并配备专职校医。同时，学校要定期开展消毒工作，做好相关记录，继续做好晨检、因病缺勤和追踪工作，加大对春季传染病防治知识的宣传和教育。现在，患病学生已经康复，家长们不必恐慌。

　　3.隋先生：我是渌口镇石子塘村村民，村里与张家村交界的地方路面坑坑洼洼，村民出行不便。

　　株洲县政府回复：已将该路段列入村上道路硬化计划，会在近期进行一次修整。

　　4.刘先生：我在报上看到，市体育中心羽毛球场馆周末上午免费，但我却被收费了。

　　市文体广新局回复：经过工作人员核实，刘先生去的是体育中心天健羽毛球馆，而该馆不是对外免费开放的场馆。体育中心对外免费的羽毛球场馆是阳光羽毛球馆，每天上午有16处免费场地对外开放，有需要的市民请提前一天通过“韵动株洲”进行网上预订。

　　3月份，市长热线办共受理市民反映有效事项5514件，其中12345市长热线5115件，市长信箱274件，政务微博37件，政务微信43件，短信平台31件，红网网帖14件。来电来信当场答复2394件，占43.4%。当月应办结5027件，实际办结4738件，办结率94.3%。共回访督办2369件，首次办理市民满意率为97.8%。