今年来，双牌县司法局充分发挥职能作用，做到解决群众矛盾纠纷“四及时”，为双牌的经济发展创造了和谐稳定的社会环境。

　　信息反馈及时。进一步健全和完善县、乡、村(社区)、组四级预防和调解组织网络，进一步完善乡镇人民调解委员会，进一步规范村人民调解委员会，建立村(居)民调解小组，开展“拉网式”排查，及时报送矛盾纠纷信息，做到不留死角死面，防范于未然。

　　矛盾调处及时。发现矛盾，包岗到人，责任到领导，及时处理。对一些重大、疑难复杂矛盾纠纷，实行多部门联动协调化解，把矛盾消灭在萌芽状态，做到无民转刑案件发生。

　　矛盾回访及时。尽最大努力维护当事人的合法权益，坚持对案件进行回访，及时掌握回访履约效果情况，巩固调解成果，做到一人不漏。

　　立案归案及时。统一使用人民调解卷宗，人民调解申请书或人民调解受理登记表、矛盾纠纷受理(调处)通知书、权利义务告知书、调查记录、调解记录、人民调解协议书或人民调解口头协议登记表、证据材料、回访记录、卷宗情况说明等，实行一案一档，并要求字迹工整，做到一丝不苟。

　　今年上半年，全县各级人民调解组织共调解各类纠纷1808件，调成1790件，调解率达99%以上，调成率达98%。(黄锦先)