湖南日报·新湖南客户端8月31日讯（通讯员 彭莎）8月29日，有市民通过12345政务服务便民热线反映，蓝山县工业路某超市，每天早上7时至深夜用扬声器推销该店水果，产生的噪声对居民日常生活造成较大影响，希望相关部门与商家协调，减少对居民正常生活的影响。

永州市12345政务服务便民热线话务员收到群众诉求后，立即派单到蓝山县政务联动处置指挥中心。蓝山县政务联动处置指挥中心及时将此件转县城市管理和综合执法局进行处理。接到诉件后，城市管理和综合执法局领导高度重视，第一时间安排二中队进行现场查勘。

8月30日，城市管理和综合执法局就此诉求即时做出回复：执法人员到达该超市，找到负责水果区域的工作人员，责令其早中晚休息时段停止使用高音喇叭招揽顾客的行为，消除对周边居民的影响，超市工作人员表示积极配合执法工作。8月31日，蓝山县政务联动处置指挥中心工作人员回访市民，市民对办理结果表示满意和感谢。

近年来，蓝山县联动处置中心始终坚持以“人民为中心”的发展思想，与永州市12345政务服务便民热线、职能部门形成上下联动的处置机制，倾听群众呼声、解决群众诉求、保障群众权益，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保事事有结果、件件有回应，真正提升了人民群众的幸福感。

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