湖南日报全媒体记者 黄柳英 通讯员 王君
昌盛街的树枝被修剪整齐，消除了枯枝坠落带来的安全隐患；湘永路沿线靠人行道边的路灯亮了，居民夜行不再摸黑；沿河风光带广场上唱歌扰民的问题也得到妥善解决……
12月20日，永州市冷水滩区三多亭社区党支部书记艾洪全与记者一路走一路看，他说，这些新变化都是居民在社区“夜话”上“唠”出来的，“区委领导现场推进，居民诉求件件有着落。事虽小，但暖心！”
第二批主题教育开展以来，冷水滩区持续推动“走找想促”活动走深走实，针对社区基层治理难题，大力开展社区“夜话”行动，干群围在一起，民意也聚在一起。
“夜话”行动的首站便定在三多亭社区。仅一周时间，12个交办问题已解决11个，暖了民心。“效果比预期更好。”区委书记秦志军说，居民提的要求都很实在，桩桩件件都是再具体不过的事，然而这些“小事”就像“钉子”一样扎在基层干部和居民们的痛点上。“拔钉子”要力气，更要韧劲和巧劲。社区“夜话”就是要党员干部下沉一线听民意，把群众建议、百姓诉求、居民期盼融入基层治理，让他们真正做社区治理的主人。
傍晚，记者来到帝王广场小区便民服务点，70岁的雷冬初正忙着把小推车上的新鲜蔬菜卸下，小摊还未摆好，三三两两的居民已经围了上来，一会儿就成交了好几单。
“他们卖的菜比超市里的新鲜、便宜，我就住在这附近，每天他们没摆好我就来等着了。”小区居民刘伍秀说。
居民希望买菜更近更方便，菜农期盼卖菜不被城管驱赶。这样的诉求，在各社区中普遍存在。10月以来，冷水滩区积极回应群众呼声，设立15个便民服务点，受到好评。
在翠竹园社区一角，4个摊位一字排开，摊主杨梅香的白菜很快便卖完，她认真清理好摊位垃圾，才起身回家。城管吴笑笑告诉记者，前不久，社区居民在“夜话”中反映服务点管理不到位，城管局加强了经营时段巡逻、劝导，效果明显，群众满意。
部分社区下雨常常出现内涝。市、区两级政府通过雨污分流改造，解决城市内涝及雨污混流污染问题。目前冷水滩区河西雨污分流项目一期工程正紧锣密鼓施工，将修建文昌阁、杨家桥、老火车站3个片区主雨污水通道约8.3公里，代替原老城区主排水渠，对片区主通道进行雨污分流。项目建成后，将有效缓解河西老城区内涝问题。
在“夜话”活动中，区委领导干部发现城乡困境儿童不少。经摸排，全区有60名孤儿、187名事实无人抚养儿童，另有176名困境儿童因无法办理事实无人抚养儿童相关手续而没有纳入政策保障。11月，该区着手建立准事实无人抚养儿童帮扶机制，通过“区财政挤一点、社会筹一点，爱心企业捐一点”的方式，做好困境儿童“吃、穿、住、学”等基本生活保障，定期开展心理健康辅导和夏（冬）令营等精神文化活动。
目前，全区已开展社区“夜话”活动31场，收集问题172个，已解决127个；各部门单位还依托“夜话”活动开展各类政策宣传90余次，化解矛盾87件。“走找想促”活动开展以来，该区共发现问题840个，已解决776个。
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