湖南日报·新湖南客户端9月28日讯(通讯员 李杰凤)“离婚!今天就离!”一阵争吵声在祁阳市民政局办事大厅响起,听到声音,婚调委调解员立即上前,把情绪激动嚷着要离婚的王女士请进了婚姻家庭调解室进行安慰和疏导。
原来,王女士和唐先生夫妇,儿女均已成家在长沙工作,儿子需要母亲去帮忙带孩子,父亲患有肺结核担心传染给孙子就待在老家没有同去。老两口长期分居两地,日子久了,唐先生竟怀疑王女士在长沙另有男人,因此双方爆发争吵,一气之下闹到了民政局。
调解员了解情况后,动之以情,晓之以理,耐心讲解婚姻的不易和夫妻相处之道,详细讲解多起夫妻双方因误解导致家庭破裂的真实案例,并请来老两口所在村党支部书记和当事人亲哥哥到场一同劝说。最终,唐先生认识到自己的错误,承诺以后多和妻子沟通,互相尊重。一桩濒临破裂的婚姻及时止损,和好如初。
祁阳市婚姻家庭纠纷人民调解委员会自2015年成立至今,共有1872对夫妻接受调解,成功劝和1633对。
近年来,祁阳市婚调委调解员总结出“十法四技五心”调解技巧,“十法”即背靠背调解法、面对面调解法、甜蜜爱情回忆法、换位思考引导法、亲情效应感化法、搁置争议法、逆向思维法、冷处理法、权威人士介入法、真实案例攻心法;“四技”即建立信任技能、理清需求和问题技能、沟通交流技能、针对不同对象找准调解方向寻找不同突破口技能;“五心”即耐心接待、细心查证、诚心沟通、爱心帮助、智心较量。同时,还为危机家庭提供婚姻家庭教育、婚姻家庭危机干预、心理情绪疏导、婚姻家庭方面法律法规的咨询、离婚调解等服务,为切实提高调解能力和水平,赢得群众对调解委员会的信任。
婚调委通过上述经验做法,积极主动保护了妇女儿童的合法权益,有力地维护了家庭和谐以及社会稳定。下一步,祁阳市妇联将进一步强化服务意识,继续深入探索婚姻家庭纠纷预防化解的工作途径,创新工作机制,以家庭平安和谐创建为目标,为促进家庭和睦、社会和谐做出新的更大的贡献。
一审:王柯沣,二审:严万达,三审:戴勤