湖南日报·新湖南客户端5月4日讯（通讯员 张黎艳）近日，永州市中医医院卓越服务行动工作领导小组组织开展了第三次卓越服务行动专项督查，本次检查的范围是住院病区各临床科室。针对行动计划中第一期目标任务，重点检查病区卫生间保洁和规范接待礼仪落实情况。

督查中，医院分管副院长陈政带队深入各病区，耐心细致地查看了病房卫生间的保洁情况和病区护士站的接待礼仪。对工作落实得力的科室给予充分肯定，对工作落实不力的个别科室提出严厉批评，并就不足和短板给予了指导性意见。她要求工作成效突出的科室要再接再厉，积极发挥示范作用，主动做好传、帮、带工作，推动医院卓越服务行动取得全面阶段性实效。

本次督查通报显示，本期的目标任务完成情况质量好。绝大部分科室目标任务都落实到位，其中外科、内三科、骨伤五科、内一科等四个科室工作成效特别突出，仅个别科室工作落实尚未完全到位。

陈政表示，卓越服务行动开展是一项系统工程，必须明确阶段目标任务，构建长效工作机制，每月压实阶段责任，逐步有序推动各项工作，才能保证行动的实效性。下一步，医院将持续按照月初安排部署目标任务、月中督导检查推进、月底核查通报成效的方式，全面推动开展“10S管理”，大力改善医院就医环境，全面提升职工人文素养，逐步高效推进卓越服务行动的实施。