新田县上里沅村残疾人办证“全程陪”

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湖南日报·新湖南客户端10月31日讯(新田县融媒体中心记者 蒋军君 通讯员 赵文姣)“填表有人教、窗口有人引、来回有车接送,办证省心多了。”近日,新田县门楼下瑶族乡上里沅村驻村工作队联合村“两委”,组织村内残疾人前往政务服务中心集中办理残疾证申领手续,把暖心服务送到群众身边。

前期入户走访中,工作人员发现,部分残疾人行动不便,又不熟悉办证流程,独自到政务服务中心大厅办事困难较大。为此,工作队和村“两委”提前收集病历、身份材料,统一安排接送,并在政务服务中心大厅全程帮办:协助填表、递交资料、对接窗口,耐心讲解残疾人补贴、康复救助等惠残政策,尽量减少群众来回跑腿。

一张残疾证,连着残疾人的权益保障。此次集中办证服务,既解决了残疾人办证难、跑路远的问题,也打通了助残服务“最后一公里”。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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