九嶷圣地 争创5A（251）丨紧绷安全弦，决战5A验收，办好双节活动

9月23日，湖南九嶷山控股集团有限公司召开主管以上干部职工大会，围绕节前安全生产、创5A整改提升和“中秋、国庆”系列活动各项工作进行再部署、再动员。集团党委书记、董事长出席会议并作讲话，集团主管以上干部职工参加会议。

当前，九嶷山景区创建国家5A级旅游景区正处于整改攻坚、迎接评审公示的关键阶段，随着中秋、国庆“双节”客流剧增，景区即将迎来又一场大考。

会议指出，越是关键时刻，越要警醒振作。本次会议既是一次工作部署会，也是一次问题检视会、一次战前动员会，目的就是给大家提提醒、敲敲钟、紧紧弦，凝聚共识，确保节日安全祥和、活动精彩出彩、各项任务落地见效。

会议要求，要聚焦重点领域，全面排查整治。严守道路通行安全，节前对观光车、接驳车等营运车辆开展全覆盖安全检测，严禁车辆“带病上路”；严抓消防安全管控，对酒店民宿、餐饮商铺、办公场所、物资仓库等重点区域开展专项排查；严细文旅运营安全，严格落实客流管控，防止人员过度聚集；严明森林防灭火要求，在进山入口设置防火检查岗，微型消防站24小时在岗备勤。要拧紧责任链条，从严督导问责。各子公司主要负责人要履行安全生产第一责任人职责，严格执行24小时值班和领导带班制度，集团将采取“四不两直”方式开展常态化督查，对责任不落实、隐患整改不到位的单位和个人，严肃追责问责。

会议指出，当前景区创建已进入国家复检的关键阶段，县5A办持续到景区开展全面巡检，督查发现仍有不少问题尚未整改到位，甚至部分已达标的创建工作出现严重反弹。有的点位服务质量下降，有的区域卫生反弹，有的设施设备老化破损。这些问题背后，反映的是个别干部松劲懈怠、标准降低、责任虚化，必须引起高度警醒。要聚焦服务质量、卫生环境、设施设备三类问题，全面彻底整改，逐项建立整改台账，明确责任人、整改措施和完成时限，实行销号管理。要统筹安全与舆情，守牢底线红线，加强抖音、微博、小红书等平台舆情监测，畅通投诉处理渠道，做到早发现、早化解、早回应。要严肃督查问责，确保落地见效，集团将加大督查频次，每周由班子成员带队，相关部门督查必出通报，通报见人见事见处理意见。

中秋、国庆双节系列活动，是展示九嶷山形象、检验干部作风的重要窗口，也是聚人气、促消费、增效益的难得机遇，更是对创5A成果的一次集中检阅。活动办得好不好，直接关系景区的声誉和口碑。会议要求，要把方案做细，各工作组、各子公司要逐项细化方案，明确任务分工、时间节点、责任人员，做到事事有人管、件件有着落。要把服务做实，一线服务人员要统一着装、规范用语、热情耐心，及时响应游客诉求，高效化解矛盾纠纷，以优质服务赢得口碑。要把安全抓牢，坚持活动安全与景区安全同部署、同落实，细化应急预案，落实安保力量，确保活动安全有序。要把氛围造浓，运营策划部要统筹做好摄影摄像和宣传报道，多平台、多形式讲好九嶷山故事。

会议号召全体干部职工切实把思想和行动统一到集团党委的决策部署上来，把安全底线守得更牢、把创建果实护得更稳、把双节活动办得更精彩，以昂扬的斗志、过硬的作风、扎实的工作，向县委、县政府和全县人民交上一份满意答卷，以优异成绩迎接中秋、国庆，迎接国家5A级旅游景区验收！

来源：九嶷山景区

作者：九嶷山景区

责编：严万达

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来源：湖南日报·新湖南客户端