中华财险东安支公司：快速响应解民忧 高效理赔显担当

湖南日报·新湖南客户端1月6日讯（通讯员 张路 黄斌芳）前不久，东安县大盛镇种植大户莫某某拿到稻田稻瘟病理赔款后，舒展了紧锁的眉头，对中华财险的高效服务赞不绝口，并送上锦旗。

去年晚稻播种前夕，中华财险东安支公司主动启动农险服务前置工作，组织业务骨干深入乡镇开展保险政策宣讲。当时，上门向莫某某讲解水稻种植保险政策，用通俗的语言解答他的各类疑问。

11月4日，莫某某向该公司报案称稻田遭遇稻瘟病，该公司第一时间向上级公司汇报，启动应急机制，当天就带领理赔团队和农业技术人员奔赴田间。通过创新采用“无人机航拍+高精度测量”模式，快速锁定120亩受灾区域，精准评估损失程度。在定损过程中，工作组一边协助莫某某开展科学防治，遏制病害扩散，一边积极与上级公司沟通理赔方案。仅用短短几天，8.4万元理赔款就足额到账。

中华财险东安支公司扎根乡村沃土，构建 “前置宣传 + 精准承保 + 快速理赔 + 风险减量” 全链条农险服务体系，以科技赋能、流程优化等方式筑牢农业风险屏障。

作者：张路 黄斌芳

责编：陈程

一审：陈程

二审：李礼壹

三审：李寒露

来源：湖南日报·新湖南客户端