中国石油永州舜皇加油站:帮扶走失老人 用爱传递石油温度
湖南日报·新湖南客户端
当天下午2时30分左右,舜皇加油站当班员工赵哲在现场巡检时,发现一名老人独自坐在加油站便利店后方草坪区域,长时间静坐不动、神情茫然,状态异常。赵哲立即上前耐心询问情况,经沟通了解到,老人姓黄,道县人,一周前从道县来到冷水滩区投奔哥哥。当天上午,老人与哥哥在舜皇加油站周边社区拾荒时不慎意外走散。走失后的老人在外辗转漂泊,由于年纪较大记忆模糊,仅记得哥哥在冷水滩区零陵中路附近租房居住,完全记不清详细住址、家属电话,无法自行回家,只能在周边漫无目的徘徊。
了解情况后,赵哲第一时间将老人搀扶至加油站便利店内休息,贴心递上面包和饮用水,耐心安抚老人焦虑无助的情绪,并迅速将现场情况上报给前庭主管蒋志容。蒋志容核实情况后,当即果断拨打报警电话,向警方寻求协助寻人。辖区派出所民警迅速抵达舜皇加油站,现场详细登记、核实老人身份信息,随后将老人安全带回派出所。经了解,派出所民警通过全力核查信息、多方排查,最终成功联系上老人亲属并将其平安送回。
一件平凡善举、一次暖心帮扶,生动展现了中国石油基层员工的温情底色与责任担当。中国石油加油站既是服务过往群众的能源驿站,更是传递温暖、帮扶弱者的爱心港湾。一直以来,中国石油永州分公司各加油站立足站点阵地,常备凉茶开水、应急药品、简易工具等便民物资,坚持为过往群众提供临时休憩、应急求助、便民帮扶等便民惠民爱心服务,不断用石油人的点滴善行汇聚起暖心力量。
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